Remédiation informatique suite piratage // hacker
Suite à un hack et piratage informatique
Relevez-vous avec Confiance
Un acte malveillant de pirate arrive très souvent au plus mauvais moment, quand on ne s’y attends pas.
Que ce soit un blocage informatique bureautique, la perte d’accès aux réseaux sociaux, ou le piratage de son site Internet WordPress (ou équivalent) : nous savons à quel point cette situation peut être stressante, perturbante et dévastatrice pour votre entreprise ou votre présence en ligne.
Chez CyberSéréno, nous avons apportons une aide :
- à la remédiation informatique,
- au rétablissement de services en entreprise (dans la mesure du possible),
- en soutien de la victime de piratage, par le conseil vers des démarches administratives utiles (notamment en cas de vol de papier d’identité, accès bancaire, …)
L’objectif reste d’actionner les bonnes mesures à réaliser dans le bon ordre pour rétablir l’activité, et éviter de nouvelles conséquences de l’intrusion informatique.
Premiers gestes et réflexes en cas d’incident de sécurité informatique :
- En cas de cyberattaques rançongiciel ransomware : débrancher uniquement au préalable le câble réseau des équipements infectés, sans les redémarrer,
- Prévenir l’interlocuteur informatique et sécurité pour limiter au mieux la propagation de l’incident,
- Préparer le rétablissement de l’activité, en concertation avec les équipes déjà en place (sauvegardes, matériels, …),
- Noter les indices et faits constatés (date / heure d’évenements, logiciels exécutés, e-mails parcourus, …) pour faciliter l’identification de la source de l’intrusion, la collecte de preuves,
- Evaluer l’étendue de l’intrusion et vérifier des équipements,
- Préparer une communication positive et constructive à diffuser auprès de vos partenaires et de vos clients,
- Préparer le signalement et le dépôt de plainte,
Aide à la remédiation informatique sur Annecy et Grand Genève :
Les services CyberSéréno incluent:
Analyse et évaluation initiale :
La première étape essentielle pour déterminer les premières origines de la situation désagréable, avec assez vite l’identification des éléments informatiques pouvant être rétablis (mises à jour des accès, coupure des accès utilisés par les pirates, restauration des données, …).
Rétablissement de l’informatique et renforcement :
Si votre informatique bureautique a été compromise, nous travaillons rapidement pour déclencher les actions de rétablissement : supprimer les logiciels malveillants, restaurer les données perdues, et renforcer la sécurité de votre réseau.
Concernant la perte d’accès aux réseaux sociaux :
Nous aidons dans les démarche à réaliser avec le contact auprès des réseaux sociaux afin qu’ils puissent vous redonner l’accès qui vous appartient.
Une fois réaliser (le dernier mot se fait du côté des plateformes, malheureusement), nous voyons également ensemble comment mieux sécuriser ces accès pour que ce type d’action malveillante soient rendu quasiment impossible.
Concernant le piratage de site web (WordPress, etc…) :
Nous effectuons une analyse approfondie, éliminons les codes malveillants, mettons à jour vos systèmes, et renforçons les mesures de sécurité pour protéger contre de futures attaques.
La prévention et la mise en place anticipée de moyens de protection restent essentielles à la continuité des activités.
Mieux vaut se protéger en amont pour éviter le pire : découvrir les services de protection cybersécurité à portée de tous.